Kalite Politikamız  
     
 

Koz Gümrük Müşavirliği meslekte 20 yılın verdiği bilgi ve tecrübe birikimiyle bugün hemen her türlü ürünün ihracatını ve ithalatında tecrübelidir. Aynı birikim ve tecrübeyle gümrük müşavirliğinin gerektirdiği tüm prosedür, Gümrük Mevzuat ve uygulamalarına vakıftır.


  • Müşteri beklentilerini, zaman, kaliteye uygunluk ve mevzuat şartları yönünden eksiksiz karşılayarak müşteri memnuniyetini en üst seviyede sağlamaktır.
  • Geçmiş tecrübelerini geleceğe aktararak problemlerin ortaya çıkmasını engellemek ve köklü çözümler getirmek.
  • Gizlilik ve güvenilirlik ilkeleri İle,dürüstlükten taviz vermeden toplum, birey ve etik değerlerini her zaman ön planda tutmak. 
  • Etkin diyaloglar kurarak müşteri ve iş ortaklarıyla uyum içinde çalışmak.
  • Ekip ruhu ve personel eğitimleriyle müşteri gereksinimlerini beklentilerinin ötesinde ve süratle karşılayarak müşteri memnuniyetini gerçekleştirmek. 
  • Çalışmalarının her sürecinde teknolojiyi vazgeçilmez kılarak bilgi esaslı bir demokratik yönetim modeli oluşturup, sürekli gelişmeye açık bir yapıda şeffaflıkla uygulamak.
  • Kattığı ilklerle sektöre yön veren, vizyonu ve değerleriyle Türkiye’nin önde gelen ve örnek gösterilen lider gümrük müşavirlik şirketi olmayı hedeflemektedir.